PASSER une COMMANDE chez nous : c’est simple

Vous avez parcouru les forums utilisateurs sur Internet en en particulier le plus populaire en France : www.cyclurba.fr , ou testé le VAE de votre choix en magasin, ou lu des avis dans la presse spécialisée ou pour tout autre raison (témoignage parent, ami, utilisateur) et vous avez fait votre choix en notre faveur !

Vous désirez passer commande de l’un des produits suivants : VAE, batteries, pièces détachées

Pour 1 vélo à assistance électrique :

4 moyens :

  • à travers l’espace Client « Identifiez-vous » puis laissez-vous guider
  • par courrier ou mail
  • par téléphone au 01 75 93 42 15
  • en vous rendant au magasin en banlieue ouest de Paris, vous pourrez d’abord y essayer gratuitement le vae de votre préférence – prévoir pièce d’Identité en cours de validité pour tout essai et éventuellement un chèque de caution -(parking public 400 places face au magasin, 3 stations de l’Etoile par RER A, 1 station de la gare St Lazare SNCF)

3 modes de paiement :

  • Par l’une des cartes bancaires les plus courantes (sauf American Express) : Vous accédez à un espace dédié et sécurisé mis à disposition par un spécialiste du paiement en ligne (PayZen) en lien avec un établissement bancaire (Crédit du Nord), lesquels assurent la sécurité, la confidentialité et l'enregistrement de l'ordre de paiement. PAYZEN est une plateforme de paiement sur internet hautement sécurisée pour l'e-commerce (paiement en ligne), la vente à distance, et les centres d'appel, elle utilise les protocoles les plus avancés à savoir à date des présentes : PCI DSS et 3D Secure.
  • Par envoi d’1 chèque adressé avec votre commande (le nom du VAE est suffisant) :
Cyclowatt
20 rue de la Marne
78800 Houilles
  • Par virement bancaire :

    Titulaire du compte

    Au Cyclowatt Maison du Vélo Electrique

    Domiciliation

    CREDIT DU NORD RUEIL SUR SEINE

    Adresse de l’agence

    28 av. Edouard Belin 92500 Rueil-Malmaison

    RIB

    30076 02278 17011000200 95

Pour 1 batterie ou des pièces détachées :

3 moyens :

  • par courrier ou mail
  • par téléphone au 01 75 93 42 15
  • en vous rendant au magasin en banlieue ouest de Paris ( parking public 400 places face au magasin, 3 stations de l’ Etoile par RER A, 1 station de la gare St Lazare SNCF )

    Nota Bene: vous ne pouvez pas commander par l’Espace client sur notre Site internet, car il est indispensable de vérifier par tél ou échange de photos par mail que vs commandez la bonne pièce ou batterie pour votre vae , et il sera indispensable que vous nous donniez ( avec confirmation écrite par mail ) le numéro de série gravé sur le cadre de votre vélo

3 modes de paiement :

  • Par l’une des cartes bancaires les plus courantes (sauf American Express) : notre opérateur téléphonique traitera votre appel sous protection des protocoles de sécurité les plus avancés : PCI DSS et 3D Secure.
  • Par virement bancaire : (voir + haut )
  • Par envoi d’1 chèque adressé avec votre commande (la réf. produit est suffisante) :
Cyclowatt
20 rue de la Marne
78800 Houilles